Sicurezza e tutela della community BlindQuest

1. Verifica Identità Obbligatoria (Anti-Fake)

Ogni utente che crea o partecipa ad una Quest su BlindQuest deve obbligatoriamente verificare la propria email ed il proprio numero di telefono mobile tramite codice SMS OTP. Questo elimina alla radice la creazione di account bot o profili anonimi malevoli.

2. Procedura di Segnalazione e Moderazione H24

L'Action Center Admin di BlindQuest monitora in tempo reale la piattaforma. Qualsiasi utente, messaggio in chat o contenuto inappropriato può essere segnalato con un semplice tap dall'app:

• Presa in carico rapida: Le segnalazioni sensibili vengono gestite in media entro 15 minuti dal team di moderazione.
• Ban ed isolamento: Gli utenti che violano le linee guida subiscono la sospensione o il ban permanente immediato dell'account e del dispositivo.
• Segnalazione automatica contenuti: I filtri AI integrati rilevano automaticamente linguaggio d'odio, molestie o immagini non idonee.

3. Consigli pratici per gli incontri dal vivo

Per la massima serenità di tutti i partecipanti, raccomandiamo sempre di seguire queste buone norme durante gli eventi di gruppo:

• Luoghi pubblici: Tutte le Quest devono svolgersi in locali convenzionati, bar, piazze o parchi pubblici frequentati.
• Utilizza la chat prima di uscire: Accordati sui dettagli ed esponi eventuali dubbi direttamente nella chat di gruppo preventiva dell'app.
• Autonomia negli spostamenti: Raggiungi ed abbandona il luogo dell'incontro in autonomia.
• Controllo in 1 tap: Se un partecipante si comporta in modo inopportuno, puoi abbandonare la Quest e segnalarlo immediatamente.

4. Privacy dei dati e GDPR

BlindQuest applica le severe normative europee del GDPR per il trattamento dei dati personali. La tua posizione esatta non viene mai mostrata pubblicamente o condivisa con terzi, ma utilizzata unicamente per calcolare la distanza generica dalle Quest vicine.