Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)
La tua privacy è fondamentale per noi. BlindQuest adotta un'architettura Privacy-by-Design: il tuo cognome non viene mai mostrato agli altri utenti, la tua posizione geografica non viene tracciata in background quando non usi l'app, e puoi cancellare tutti i tuoi dati in qualsiasi momento in 1 solo click direttamente dall'app.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite l'applicazione mobile BlindQuest e il sito web associato è il team di BlindQuest.
Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento o esercizio dei tuoi diritti privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email: privacy@blindquest.it.
2. Quali Dati Raccogliamo, Perché e con Quale Base Giuridica
Di seguito descriviamo in modo dettagliato e trasparente tutte le categorie di dati trattati e le relative finalità:
| Dato Trattato | Finalità d'Uso | Visibilità verso Altri | Base Giuridica |
|---|---|---|---|
| Nome (First Name) | Identificare l'utente nelle Quest, nei Momenti, nei messaggi di chat e nella community. | PUBBLICO | Esecuzione del contratto |
| Cognome (Last Name) | Sicurezza dell'account e conformità legale. | 🔒 100% PRIVATO | Esecuzione del contratto |
| Nome Utente (@username) | Handle univoco per menzioni nei Momenti, tag nei commenti e link al profilo. | PUBBLICO | Esecuzione del contratto |
| Indirizzo Email & Password | Autenticazione sicura, recupero password e comunicazioni di servizio critiche. (La password è cifrata con algoritmi crittografici non reversibili). | 🔒 PRIVATO | Esecuzione del contratto |
| Numero di Telefono (Facoltativo / OTP) | Verifica antifrode via SMS OTP e protezione da bot/account multipli. | 🔒 PRIVATO | Legittimo interesse / Consenso |
| Geolocalizzazione (GPS / Città) | Mostrare sulla mappa le Quest vicine e calcolare le distanze. Non viene eseguito alcun tracciamento continuo in background. | Solo città o raggio approssimativo | Consenso esplicito |
| Foto, Video e Contenuti (UGC) | Consentire la pubblicazione di foto profilo, immagini di Quest e Reel/Momenti. L'accesso a fotocamera e galleria avviene solo su espressa azione dell'utente. | PUBBLICO (se pubblicati) | Consenso / Esecuzione contratto |
| Dati di Utilizzo & Identificatori Tecnici | Prevenzione arresti anomali (crash analytics), sicurezza del server ed erogazione annunci pubblicitari (Google AdMob). | 🔒 PRIVATO | Legittimo interesse / Consenso ATT |
3. Pubblicità, Monetizzazione e App Tracking Transparency (ATT)
BlindQuest include annunci pubblicitari erogati tramite il circuito Google AdMob nella versione gratuita dell'applicazione.
Sui dispositivi iOS, in conformità con il framework Apple App Tracking Transparency (ATT), ti verrà richiesto il consenso preventivo per la personalizzazione degli annunci tramite l'identificatore IDFA. Se neghi il consenso, continuerai a utilizzare l'app normalmente ricevendo esclusivamente annunci non personalizzati e contestuali.
Gli utenti abbonati al piano BlindQuest Plus non visualizzano annunci pubblicitari di terze parti all'interno dell'esperienza di navigazione.
4. Pagamenti e Acquisti In-App
Gli acquisti di abbonamenti o funzionalità premium avvengono tramite i sistemi di pagamento nativi di Apple App Store (In-App Purchases) o Google Play. BlindQuest non raccoglie, non memorizza e non ha accesso diretto ai dati completi della tua carta di credito o del tuo conto bancario.
5. Nessuna Vendita di Dati Personali
BlindQuest non vende, non affitta e non cede a fini di lucro i tuoi dati personali a data broker, inserzionisti o terze parti estranee.
I dati possono essere trattati esclusivamente da fornitori tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio (es. fornitori di hosting cloud, servizi di recapito SMS OTP per la verifica e notifiche push), i quali operano in qualità di Responsabili del Trattamento vincolati da accordi di riservatezza e conformità al GDPR.
6. Conservazione dei Dati e Cancellazione in 1 Tap
Conserviamo i tuoi dati solo per il periodo strettamente necessario ad erogare il servizio o per adempiere a specifici obblighi di legge.
Diritto all'Oblio e Cancellazione Istantanea:
Puoi richiedere la cancellazione completa ed irreversibile del tuo account e di tutti i dati ad esso associati in qualsiasi momento direttamente dall'applicazione:
➔ Profilo ➔ Impostazioni account ➔ "Elimina account definitivamente".
In alternativa, puoi inviare un'email a privacy@blindquest.it e provvederemo alla cancellazione entro 48 ore.
7. I Tuoi Diritti ai sensi del GDPR
In qualità di interessato, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali ed ottenerne copia (Diritto di Accesso).
- Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.
- Chiedere la cancellazione permanente dei tuoi dati (Diritto alla Cancellazione / Oblio).
- Revocare in qualsiasi momento i consensi facoltativi precedentemente prestati (es. geolocalizzazione, notifiche o tracciamento).
- Richiedere la portabilità dei tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) in caso di presunta violazione.
8. Modifiche alla presente Informativa
Eventuali aggiornamenti della presente Informativa Privacy saranno pubblicati su questa pagina e notificati agli utenti registrati tramite l'applicazione. L'utilizzo continuato del servizio a seguito delle modifiche implica l'accettazione dell'informativa aggiornata.
9. Contatti del Titolare
Per qualsiasi comunicazione relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti:
Email DPO / Privacy: privacy@blindquest.it
Supporto Generale: support@blindquest.it